viernes, 3 de mayo de 2013

Aprende qué es eso de la conversión en páginas web

Ya tienes una web, la has encargado a un buen diseñador gráfico y el diseño es llamativo y atractivo. Después un experto en posicionamiento se ha encargado de que ocupe las primeras posiciones en Google para búsquedas relacionadas con tu actividad.

Pero aún podemos ir un poco más allá: queremos que los visitantes de nuestra web nos compren, nos llamen,... que se conviertan en clientes. A esto es a lo que llamamos conversión.

En www.BuenosProfesionales.com justo acabamos de crear la página web de Centre Mèdic, una empresa donde puedes obtener un certificado médico en Palma o donde renovar el carnet de conducir en Palma de Mallorca.

Hemos usado algunos trucos básicos de conversión como:

  • Mostrar el teléfono de manera destacada en la esquina superior derecha de la página
  • Mostrar formulario y datos de contacto en la página principal y en todas las páginas
En particular, el formulario de contacto ocupa la derecha superior de la página, justo bajo la cabecera. Está demostrado que es un espacio privilegiado donde el usuario se fija especialmente. Es normal si tenemos en cuenta que la lectura se realiza de izquierda a derecha.

También hemos incluido una promoción, justo bajo el formulario de contacto. En este caso hemos usado un color que destaca del resto de la página, el naranja. Está demostrado que este color llama la atención. Hemos tenido que negociar con el diseñador gráfico que ha sacrificado parte de la elegancia del diseño en aras de una mejor conversión.

Por cierto, si tienes que renovar el carnet de conducir en Palma, ofrecen una promoción con un descuento de 5 euros, pero sólo hasta el 30 de junio.

En la confección de esta promoción también hemos usado algunos criterios básicos de convertibilidad. Por ejemplo, hemos fijado una fecha límite para la promoción. Esto hace que los usuarios tomen acciones respecto de la misma en vez de guardarla en un cajón hasta que la necesiten, con el peligro de olvido que esto conlleva.

Como veis, hay mucho de sentido común en esto de la conversión. Si os ha gustado este artículo os animo a difundirlo en vuestras redes sociales.